Oui, mais tout dépend du site. Costco possède un site canadien complet, costco.ca, qui livre partout au Canada avec des prix en dollars canadiens et des entrepôts canadiens : c'est la voie normale pour un acheteur au Canada. Le site américain, costco.com, ne livre par contre qu'aux adresses américaines : il n'expédie pas directement vers une adresse canadienne. Si un article ne se trouve que sur costco.com, la solution fiable reste une adresse de réexpédition américaine plus un transporteur transfrontalier. Dans ce cas, prévoyez les droits de douane et les taxes à l'arrivée.
Costco expédie-t-il directement au Canada ?
Oui, par costco.ca. Costco exploite un site distinct pour le Canada, avec ses propres prix en dollars canadiens, son propre catalogue et ses propres entrepôts. Les commandes en ligne de costco.ca sont livrées à des adresses canadiennes, et les taxes de vente canadiennes sont déjà calculées au paiement : aucun dédouanement, aucun droit surprise, puisque la marchandise est déjà au pays. C'est la façon normale et la plus simple d'acheter chez Costco au Canada.
- Achetez sur costco.ca (et non costco.com) pour une livraison directe au Canada, en dollars canadiens.
- Le catalogue de costco.ca diffère de celui du site américain : un produit vu sur costco.com n'est pas garanti sur costco.ca.
- L'adhésion Costco Canada est généralement requise pour commander sur costco.ca : confirmez votre statut de membre avant le paiement.
Le site américain Costco.com et les adresses canadiennes
Costco.com, le site des États-Unis, est conçu pour la livraison aux adresses américaines seulement : il n'expédie pas directement vers le Canada. Un membre canadien peut tout de même y commander s'il fait livrer à une adresse américaine (par exemple lors d'un séjour aux États-Unis ou vers un point de collecte près de la frontière). Pour recevoir au Canada un article vendu uniquement sur costco.com, il faut passer par la réexpédition.
| Voie | Comment ça marche | Idéale quand |
|---|---|---|
| costco.ca (Canada) | Livraison directe au Canada, prix en CAD, taxes incluses | L'article existe sur le site canadien |
| costco.com vers adresse É.-U. | Livraison à une adresse américaine, puis vous rapportez ou réexpédiez | Vous avez accès à une adresse aux États-Unis |
| Adresse de réexpédition É.-U. | Livraison à une adresse américaine, puis réexpédition vers le Canada | Un article est exclusif à costco.com |
Articles exclusifs au site américain : la réexpédition
Quand un produit ne se vend que sur costco.com, la méthode éprouvée comporte trois étapes : (1) obtenez une adresse américaine auprès d'un service de réexpédition ; (2) commandez sur costco.com et faites livrer à cette adresse américaine ; (3) faites réexpédier le colis vers le Canada. C'est à cette dernière étape que comparer les transporteurs transfrontaliers change vraiment le prix et le délai. Attention : les articles volumineux ou lourds de Costco (meubles, électroménagers) coûtent cher à réexpédier, ce qui efface souvent l'économie de départ.
Droits de douane, taxes et coût final
Une commande costco.ca est déjà au Canada : pas de droits de douane, et les taxes (TPS/TVH, et TVQ au Québec) sont calculées au paiement. Par contre, un article réexpédié depuis costco.com traverse la frontière et peut être assujetti aux droits de douane et aux taxes selon sa valeur et sa catégorie. L'origine des marchandises compte aussi : sous l'ACEUM, certains produits fabriqués aux États-Unis ou au Mexique peuvent être exemptés de droits, mais pas des taxes. Une déclaration de douane exacte (description, valeur, code SH) accélère le dédouanement et évite les mauvaises surprises.
Retourner une commande Costco au Canada
Pour un achat costco.ca, le retour se fait normalement au Canada, en entrepôt ou en ligne, selon la politique de retour généreuse de Costco : c'est simple. Pour un article commandé sur costco.com puis réexpédié, un retour est plus complexe : vous devrez renvoyer le colis vers les États-Unis et le déclarer comme marchandises retournées pour éviter que des droits soient facturés une seconde fois. Vérifiez la politique et la fenêtre de retour avant d'acheter, surtout pour un article qui a mis du temps à arriver.
Vous gérez l'étape de réexpédition ou un retour États-Unis / Canada ? Avec un compte MesColis gratuit et sans contrat, comparez les tarifs transfrontaliers de Postes Canada, UPS, FedEx et Purolator côte à côte, avec la date d'arrivée réelle de chacun et la gestion des douanes intégrée.
